Strony związane z hasłem 'tajemniczy klient':
-
Stainer Consulting - Badania Tajemniczy Klient, Szkolenia Biznesowe »
Nasze szkolenia stanowią zaawansowane i unikalne programy, opierające się na ciągłych badaniach rynkowych i praktyce zdobywanej każdego dnia, podczas świadczonych przez nas usług. Naszym niepodważalnym atutem i ewidentną przewagą rynkową jest zdobywanie doświadczenia poprzez praktykę, np. podczas usług "Tajemniczy Klient"", "Budowania sieci sprzedaży", czy "Negocjator do wynajęcia". Pamiętaj! dzięki nagradzaniu pracowników faktycznie zaangażowanych w uzyskiwanie zadowolenia klientów budzimy motywację do rozwijania promowanej postawy pracowników.
Data dodania: 18 10 2012 · szczegóły wpisu » -
Badania satysfakcji klienta - PHU GiG »
Nasz stały rozwój pozwolił nam na poszerzenie usług o badania satysfakcji klienta, kontrole jawne i niejawne oraz opracowaliśmy projekt zintegrowanego systemu do nauk pracowników on-line.
Data dodania: 20 10 2011 · szczegóły wpisu »
Aktualnie posiadamy najbardziej zaawansowanymi narzędziami do nadzorów tajemniczego klienta na rynku. Począwszy od kreatora ankiet, przez możliwość wypełniania ankiet on-line, to portal przygotowany specjalnie na wymogi naszej jednostki i służący prezentacji rezultatów kontroli jawnych oraz raportów.
Od początku naszej działalności kładliśmy szczególny nacisk na jakość naszych usług. Pierwszeństwem był dla nas dobór i rekrutacja ogólnopolskiej grupy audytorów.
Wiedząc, że tylko osoby z poleceń i rekomendacji są w stanie zapewnić adekwatną jakość świadczonych przez nas usług nigdy nie wykonywaliśmy rekrutacji poprzez internet i inne centra masowego przekazu.
Aktualnie nasza grupa audytorów przewyższa 1000 osób, a możliwość zarządzania nimi daje nam 30 osobowa grupa menadżerów. Jakość wykonywanych kontroli jest sprawdzana przez 9 osobową grupę analityków.
Współpraca z znacznymi sieciami handlowymi, przez wspólne determinowanie metodyki obserwacji oraz spełnianie rozmaitych oczekiwań klienta, przerabiała i udoskonalała naszą firmę. Na podstawie tych doświadczeń przygotowywaliśmy własne koncepcje. Aktualnie możemy spełniać najbardziej wielopłaszczyznowe Państwa impulsy.